Comment les procédures de recrutement vont-elles évoluer après la crise ?

Il y avait déjà de multiples évolutions avant 2020, pour aller vers plus de digital et d'agilité. Ce que la crise a changé, c'est l'accélération des mutations. Des dispositifs comme le sourcing en ligne, l'entretien visio, ou le zéro papier sont devenus des évidences, alors qu'ils relevaient auparavant de l'exploration. Passons en revue ces accélérations RH majeures.

Est ce qu'il y a besoin de voir les candidats en entretien pour recruter sur un poste ?

C'est une question épineuse, où la crise du Covid-19 a changé beaucoup de choses. Avant, il semblait évident qu'un entretien dans la vraie vie était nécessaire pour prendre la bonne décision de recrutement. En 2021, on s'est aperçu qu'il était fondamentalement possible de faire l'ensemble du processus en ligne. Le CV donne une vision claire de l'expérience et de la trajectoire du candidat. Les échanges par téléphone et visio permettent de creuser d'une part la personnalité, le savoir-être, d'autre part les compétences, la technique. Ils n'empêchent absolument pas de réaliser des études de cas ou des mises en situation.

Vous pouvez utiliser des outils de test ou d'évaluation en ligne, pour identifier certains critères précis, ce sont de bons moyens d'analyse complémentaire. Enfin, les prises de référence externe viennent appuyer votre choix final.

De nombreux recruteurs sont donc passés à 100% sur ce modèle pour leur sélection. Il a aussi l'avantage d'être moins long et plus simple à organiser d'un point du vue purement logistique. Un logiciel comme EasyRecrue peut vous offrir un accompagnement spécialisé en la matière.

Comment assurer le lien humain dans le processus de recrutement ?

S'il n'y a plus de contact physique, certains pourraient penser que le lien humain disparaît, ce qui serait dangereux. Un processus de recrutement sans émotion est en effet rédhibitoire pour bon nombre de personnes. Pour faire face à ce phénomène, de nouvelles solutions existent, elles offrent des alternatives aux salons et autres rencontres professionnelles, devenus rares.

Prenons la marque employeur. Elle s'exprime par de multiples canaux en ligne. Si elle est soignée, authentique, elle vous permettra de diffuser l'identité de votre équipe. Il faut créer un contenu adapté à chaque réseau social, rédiger une page équipe riche, rechercher des partenariats qui font sens pour vous. En somme, faire preuve de créativité pour montrer qui vous êtes, se démarquer, sans sonner faux.

Vous pouvez également vous appuyer sur de nouvelles manières de créer une rencontre entre vos collaborateurs et vos candidats, avec des applications de découverte comme MyJobGlasses ou Shapr.

Faut-il choisir entre télétravail et présentiel dans votre entreprise ?

La pratique qui semble le mieux fonctionner est l'alliance des deux. La possibilité de travailler à distance est devenue un argument de poids. Une entreprise qui ne le propose pas perd en attractivité. Néanmoins le tout à distance n'est pas non plus la solution plébiscitée. La plupart des salariés l'ayant expérimenté en ont eu assez au bout d'un moment. Ils voulaient être sur site, à leur poste, voir leurs collègues, couper entre le travail et la vie privée. Les nouveaux venus ont besoin de recevoir un bel accueil et de s'entourer pour être bien intégrés.

Le principal est de trouver le juste équilibre, mettre des règles claires et conformes aux aspirations de chacun. Par exemple, des juniors vont demander plus de proximité pour monter en puissance, alors que des seniors pourront plus facilement effectuer 4 jours sur 5 à distance.

C'est important d'avoir une approche adaptée. Chaque équipe est différente, il en va de la motivation collective, c'est ce qui attirera les meilleurs profils.

Pour quelles étapes utiliser une plateforme digitale d'emploi ?

Ces dernières années, de nouveaux services de recrutement se sont fait une place sur le marché. Ils apportent une offre complète allant du sourcing à l'automatisation de la facturation. Voyons sur quelles étapes ils peuvent vous aider, pour vous aider à choisir la bonne direction.

D'abord, vous pouvez gagner du temps dans la publication de vos annonces, le tri des candidatures et vous appuyer sur un tiers de confiance pour sélectionner la perle rare. Ensuite, ces plateformes peuvent vous décharger de l'administratif, comme la gestion du contrat, de la signature et de la DPAE. C'est intéressant si vous avez souvent recours au CDD ou si vous êtes moins souvent au bureau.

Puis vous pouvez passer par ces plateformes pour lancer une mission d'abord en format intérim, qui débouchera peut-être sur une embauche CDI. Ces acteurs agissent en fait comme un tremplin efficace vers l'emploi.

Pour conclure, les managers bénéficient maintenant d'un large panel de méthodes pour rendre leurs procédures de recrutement plus agiles, plus performantes, plus conformes aux attentes des candidats. L'enjeu est de comprendre chacune d'elle, prendre l'information, et définir celles qui correspondent le mieux à votre organisation interne. Le but n'est pas de mettre du digital pour mettre du digital.

L'objectif essentiel reste le même qu'avant la crise : recruter la bonne personne au bon poste, garantir son épanouissement et celui de l'entreprise.