Comment réussir sa mission d’intérim chez Action ?

Vous avez choisi de travailler avec Side chez notre client Action, et nous vous en remercions. Nous mettons tout en œuvre pour que votre mission se déroule dans les meilleures conditions possibles, et pour cela, il est essentiel que vous connaissiez bien l'entreprise Action. Voici donc des informations pour vous permettre de mieux comprendre l'univers Action! 😃

Comment est née la marque Action ?

La marque Action est née aux Pays-Bas en 1993. Les fondateurs, Gerard Deen et Rob Wagemaker, ont ouvert leur premier magasin à Enkhuizen. Ils ont commencé avec des articles ménagers simples et peu coûteux, y compris le nettoyage et le bricolage, et l'entreprise a rapidement pris de l'ampleur.

Le concept de base était de proposer des produits à des prix très compétitifs, ce qui a rapidement attiré l'attention des consommateurs. L'assortiment de produits a commencé à se diversifier, couvrant désormais divers domaines tels que la décoration intérieure, les fournitures de bureau, les vêtements, les produits de beauté, et plus encore.

Au fil des ans, Action a connu une expansion rapide, s'établissant dans plusieurs pays européens, dont la Belgique, la France, l'Allemagne, l'Autriche, le Luxembourg et la Pologne. Le succès de l'entreprise est principalement dû à sa capacité à proposer une large gamme de produits à des prix très bas, ce qui a fait d'Action une destination de shopping populaire pour de nombreux consommateurs.

Quels sont les produits vendus par Action ?

Action propose principalement des articles non-alimentaires pour la maison et le jardin.

Leurs produits couvrent une variété de catégories, telles que :

1. Décoration d'intérieur : Cela comprend des articles comme des bougies, des vases, des cadres photo, des rideaux, des tapis, et plus encore.
2. Articles ménagers : Cela comprend des ustensiles de cuisine, des articles de nettoyage, du linge de maison, etc.
3. Bricolage : Action propose également une gamme d'outils et de fournitures pour les projets de bricolage à la maison.
4. Bureau et Loisirs : Cela comprend les fournitures de bureau, les articles de papeterie, les jouets, les jeux, les produits pour animaux de compagnie, les articles de sport et de loisirs, etc.
5. Beauté et soins personnels : Cette catégorie comprend des produits de beauté, des soins de la peau, des produits de santé et de bien-être, des produits de soins capillaires, etc.
6. Vêtements : Action offre une variété de vêtements pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des chaussures et des accessoires.
7. Alimentation : Bien que le focus principal d'Action soit sur les produits non alimentaires, certains magasins offrent également une sélection limitée de produits alimentaires et de boissons.
8. Électronique : Cela comprend des articles tels que les petits appareils électriques, les accessoires pour smartphones, les piles, les écouteurs, etc.

Quel est le positionnement d'Action ?

La mission d'Action est de proposer une offre de produits variés et changeants, à des prix extrêmement compétitifs, ce qui leur a permis de gagner une base de consommateurs fidèles à travers l'Europe.

Action est particulièrement reconnue pour son modèle d'affaires unique, appelé « retailing à assortiment limité ». Cela signifie qu'ils offrent une large gamme de produits, mais en quantités limitées. C'est ce qui crée l'effet de « chasse au trésor », car les clients savent que les produits peuvent rapidement se vendre et ne pas être réapprovisionnés. Cela encourage les achats impulsifs et augmente la fréquence des visites en magasin.

Enfin, malgré des prix bas, Action applique des normes élevées en matière de qualité, de sécurité et de durabilité. De plus en plus de produits avec des écolabels, tels que FSC, PEFC, UTZ et BCI, se retrouvent dans leurs rayons.

Leur stratégie en magasin

Action met l'accent sur la simplicité. Leurs magasins (environ 2 300 emplacements en Europe) sont généralement aménagés de manière simple et directe, ce qui facilite la navigation et la recherche de produits pour les clients. Cela permet également à l'entreprise de réduire les coûts d'exploitation et de maintenir ses bas prix.

Quels sont les clients cibles d'Action ?

Action cible une clientèle très large et diversifiée grâce à son assortiment de produits varié et à ses prix bas. Ils sont en mesure d'attirer des personnes de tous les groupes d'âge et de tous les milieux socio-économiques. Voici quelques-uns de leurs principaux groupes de clients cibles :

1. Les familles : Les produits pour la maison, le jardin, les enfants et les animaux de compagnie attirent particulièrement les familles. Les produits à bas prix et l'assortiment varié permettent aux familles de trouver de nombreux articles nécessaires au quotidien.
2. Les chasseurs de bonnes affaires : Ceux qui aiment trouver des produits de qualité à bas prix sont attirés par Action. L'assortiment changeant de produits crée un sentiment d'urgence, encourageant les achats impulsifs.
3. Les amateurs de décoration intérieure : Avec une large gamme de produits de décoration intérieure à bas prix, Action attire ceux qui aiment renouveler régulièrement la décoration de leur maison sans se ruiner.
4. Les amateurs de bricolage : Action offre une variété d'outils et de fournitures de bricolage, ce qui attire ceux qui aiment faire des projets de bricolage à la maison.

La culture d'entreprise chez Action

Chez Action, c'est une équipe multiculturelle de près de 80 000 personnes, issues de 136 nationalités différentes, qui contribue au succès de l'entreprise.

Les collaborateurs trouvent plaisir à travailler dans une ambiance ouverte et conviviale, où chaque jour apporte son lot de nouveautés.

La culture d'entreprise chez Action est centrée sur plusieurs valeurs clés :

1. Simplicité : Action met l'accent sur la simplicité dans tout ce qu'ils font, de l'aménagement de leurs magasins à leur processus opérationnel. Ils visent à rendre les choses aussi simples et directes que possible, ce qui se reflète dans la manière dont ils interagissent avec leurs clients et leur personnel.
2. Flexibilité : Étant donné que leur assortiment de produits change fréquemment, la flexibilité est un aspect crucial de la culture d'Action. Ils attendent de leurs employés qu'ils soient capables de s'adapter rapidement aux changements et d'être polyvalents.
3. Responsabilité : Action encourage un sentiment de responsabilité parmi ses employés. Cela signifie prendre la responsabilité de ses actions, travailler de manière autonome et prendre des initiatives pour résoudre les problèmes.
4. Respect : Le respect des clients, des collègues et des partenaires commerciaux est une valeur importante chez Action. Ils s'efforcent de créer un environnement de travail positif et inclusif où tout le monde est traité avec respect.
5. Durabilité : Action s'engage à réduire son impact environnemental et à promouvoir la durabilité. Ils visent à offrir des produits durables à des prix abordables, et travaillent constamment à améliorer leurs pratiques en matière d'emballage, de logistique et de réduction des déchets.

Ces valeurs aident à guider les décisions et les actions d'Action, contribuant à créer une culture d'entreprise forte qui soutient leur modèle d'affaires unique.

En conclusion, Action est bien plus qu'un simple magasin, c'est une entreprise engagée qui valorise la qualité, la durabilité et la satisfaction de ses clients. Vous faites désormais partie de notre équipe gagnante, et nous sommes ravis de vous accueillir chez Action !

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire sur le chat de l'application.

Et n'oubliez pas de partager votre lien de parrainage pour encourager votre entourage à travailler à nos côtés. Pourquoi ? Pour gagner 50€ par personne parrainé qui aura effectué 25h de mission avec Side !

Vous avez été choisi(e) et nous sommes impatients de commencer cette belle aventure avec vous ! 🏅

À très bientôt,

L'équipe Side